이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 오토케어넷(이하 "회사")이 제공하는 차량 관리 및 정비소 예약 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:
- "서비스"란 회사가 제공하는 모든 차량 관리 및 정비소 예약 관련 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회원 ID를 부여받은 자를 말합니다.
- "정비소"란 회사의 플랫폼에 등록된 차량 정비 서비스 제공 업체를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대하여 그 효력이 발생합니다.
- 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
- 변경된 약관은 서비스 내 공지사항을 통해 공지하며, 공지 후 7일 이후부터 효력이 발생합니다.
제4조 (서비스의 제공)
- 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
- 정비소 검색 및 정보 제공
- 온라인 예약 시스템
- 견적 요청 및 비교
- 정비 이력 관리
- 기타 차량 관리 관련 서비스
- 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
- 회사는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 서비스를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
제5조 (회원가입)
- 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
- 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다:
- 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
- 허위 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
제6조 (개인정보의 보호)
회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
제7조 (이용자의 의무)
- 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다:
- 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
- 타인의 정보 도용
- 회사가 게시한 정보의 변경
- 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
- 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
제8조 (예약 및 취소)
- 이용자는 서비스를 통해 정비소 예약을 신청할 수 있습니다.
- 예약 확정은 정비소의 승인을 통해 이루어집니다.
- 예약 변경 및 취소는 예약 시간 24시간 전까지 가능합니다.
제9조 (면책조항)
- 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 정비소와 이용자 간의 거래에 대해서는 중개 서비스만을 제공하며, 거래 당사자가 아닙니다.
제10조 (분쟁해결)
- 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
- 회사와 이용자간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.
시행일자: 2025년 1월 1일
최종 수정일: 2025년 1월 1일
